Términos de Servicio

Vigente desde: 11 de Enero de 2026

Bienvenido a Zigurat Gateway. Al acceder o integrar nuestros servicios de API y automatización ("el Servicio"), usted acepta los siguientes términos.

1. Descripción del Servicio

Proporcionamos una infraestructura técnica (Gateway) diseñada para centralizar y gestionar comunicaciones de múltiples canales (como Meta, WhatsApp, Instagram) para su uso en sistemas CRM, ERP o plataformas de Atención al Cliente (SaaS).

2. Uso Aceptable

Usted acepta utilizar el Servicio únicamente para fines legales y comerciales legítimos. Queda estrictamente prohibido:

• Enviar SPAM o mensajes no solicitados en violación de las políticas de Meta.
• Intentar ingeniería inversa o vulnerar la seguridad de la API.

3. Responsabilidad de Plataforma (Meta)

Este servicio facilita la integración con plataformas de terceros (como Facebook/Meta). Usted reconoce que el uso de dichas plataformas está sujeto a sus propios Términos y Condiciones. No garantizamos la disponibilidad continua de servicios de terceros que puedan cambiar sus APIs o políticas.

4. Límite de Responsabilidad

El servicio se proporciona "tal cual" (as-is). En la máxima medida permitida por la ley, Zigurat Gateway no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos o interrupción del negocio derivada del uso de la plataforma.

5. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los cambios.